Operatorių sėkmės įvertinimo būdas labai pasikeitė. Nors monetų dėžučių skaičiavimas kažkada buvo standartas, šiuolaikiniai arkadų ir maršrutų valdytojai dabar stebi našumą naudodami{1}}realaus laiko prietaisų skydelius, kurie stebi veikimo laiką, žaidimo dažnumą ir prizų kaitą. Ryšio funkcijos, pvz., IoT{3}}įgalinti įrenginiai, nuotolinė diagnostika ir mokėjimai negrynaisiais pinigais, nuo naujovių perėjo prie esminių įrankių, kurie sumažina išlaidas, padidina pajamas ir padidina žaidėjų pasitenkinimą. Šis vadovas padeda gamintojams ir operatoriams šią technologinę pažangą paversti išmatuojamu pelnu.
Kodėl ryšys šiandien svarbus
Pastaraisiais metais masiškai pradėjo naudotis prijungti prekybos ir pramogų automatai, pramonės ataskaitose nurodoma milijonai susietų įrenginių visame pasaulyje. Šis augimas rodo, kaip neprižiūrima mažmeninė prekyba prisijungia prie platesnės IoT revoliucijos. Neatidėliotina nauda operatoriams yra matomumas realiu laiku-: dabar jie gali stebėti operacijas ir nustatyti gedimus jiems atsiradus, todėl nereikia laukti, kol bus atlikta fizinė apžiūra, kad nustatytų problemas.
Tikra nauda operatoriams
1. Mažiau pagalbos skambučių. Telemetrijos sistemos siunčia perspėjimus apie prastovą, strigimus ar komponentų gedimus, leisdamos technikai įsikišti, kol įrenginys ilgai neprisijungs. Tai sumažina prarastą{3}}žaidimo laiką ir brangias avarines keliones.
2. Geresnis kojinių ir prizų planavimas. Nuotolinės akcijų ataskaitos ir žaidimo{2}}kainų duomenys rodo, kurie prizai juda greičiausiai ir kada reikia planuoti papildymą, - taupydami darbą ir padidindami pajamas vienoje vietoje.
3. Didesni paėmimo įkainiai naudojant UX be grynųjų pinigų. Bekontaktės piniginės, QR-kodų skaitytuvai ir kortelių sistemos pašalina trintį (ir poreikį keisti), todėl impulsiniai žaidimai labiau tikėtini ir padidėja vidutinė operacijos vertė. Kai kurie prekybos pardavėjai dabar reklamuoja čiaupo / nuskaitymo modelius, skirtus specialiai neprižiūrimoms pramogų aplinkoms.
4. Veiksminga analizė. Žaidymų skaičius, laiko--dienos modeliai ir pasikartojančių-lankytojų duomenys leidžia operatoriams A/B išbandyti kainas, sudėtingumo nustatymus ir prizų derinį, o ne spėlioti.
Ką gamintojai turėtų įdiegti į naują aparatinę įrangą
Jei gaminate mašinas, ryšys turi būti traktuojamas kaip standartinė funkcija -, o ne pasirenkamas priedas-. Pagrindiniai elementai, į kuriuos reikia atsižvelgti:
- Modulinis telemetrijos modulis (korinis / Wi-Fi + saugus API): leiskite nuotoliniu būdu atnaujinti programinę įrangą, tikrinti būklę ir eksportuoti duomenis.
- Mokėjimo{0}}agnostinės sąsajos: sukurkite standartinį prievadą ir SDK, kad operatoriai galėtų pridėti kortelių skaitytuvus, QR skaitytuvus, RFID apyrankių skaitytuvus arba integruotus kioskus nepertvarkydami spintelės.
- Prijungtų komponentų ilgaamžiškumas: įsitikinkite, kad gnybtai ir kontaktiniai taškai yra sandarūs ir lengvai prižiūrimi - ryšys yra nenaudingas, jei skaitytuvai sugenda.
- Privatumas ir saugumas: užšifruokite telemetrijos srautą, reikalaukite saugaus įrenginio autentifikavimo ir saugokite tik minimalius reikalingus kliento duomenis.
Rinkos žvalgybos ataskaitos rodo, kad mažmeninės prekybos ir pardavimo IoT diegimas vis spartėja, nes operatoriai ir tiekėjai atpažįsta telemetrijos ir be grynųjų pinigų integracijos IG. Ši tendencija yra platesnės mažmeninės{1}}IoT plėtros, kurios tikimasi ateinančiais metais, dalis.
Išbandyta{0}}ir-išbandyta operatorių diegimo taktika
- Pradėkite nuo hibridinio požiūrio. Paverskite didelio srauto{1}}vietoves į be grynųjų pinigų (kioskus, korteles ar QR), o perėjimo metu monetas laikykite mažesnio tūrio aparatuose.
- Naudokite telemetriją, kad nustatytumėte pirmenybę paslaugai. Įdiekite įspėjimus apie prastovą ir žemą -prizų lygį bei nukreipkite technologijas pagal skubumą, o ne fiksuotus tvarkaraščius.
- Vykdykite ribotus eksperimentus. Išbandykite aukščiausios kokybės kainas arba prenumeratos bilietus tam tikrame mašinų rinkinyje ir palyginkite žaidimo greitį su valdymo įrenginiais. Duomenimis-pagrįsti koregavimai įveikia nuojautas.
- Skatinkite patogumo kampą. Ženklai su užrašu „Palieskite žaisti / nuskaityti ir laimėk“ sumažina painiavą ir pagreitina priėmimą -, ypač jauniems suaugusiems klientams, kurie tikisi be grynųjų pinigų.
Dažniausios klaidos ir kaip jų išvengti
1. Perteklinis-pritaikymas: patentuoti mokėjimų paketai, sujungiantys operatorius su vienu pardavėju, sumažina perpardavimo vertę ir riboja pritaikymą. Pateikite atviras API arba standartines jungtis.
2. Vartotojo srauto ignoravimas: pridėjus skaitytuvą be aiškaus UX (kur nuskaityti, kaip perkrauti) atsiranda trintis. Išbandykite kliento kelionę-asmeniškai.
3. Režimo neprisijungus nepaisymas: įsitikinkite, kad mašinos vis tiek gali priimti paleidimus, kai ryšys nutrūksta, ir vėliau sinchronizuoti duomenis; antraip rizikuojate prarasti pajamas per gedimus.
Greitas techninis kontrolinis sąrašas
- Mobilusis + Wi{1}}Fi telemetrijos modulis su saugia debesies API
- Mokėjimo sąsaja, palaikanti QR, NFC ir kortelių skaitytuvus
- Nuotolinė diagnostika (klaidų kodai, temperatūra, veikimo laikas)
- Prietaisų skydelis žaidimų analizei ir nuotolinio sudėtingumo derinimui
- Duomenų saugojimo ir privatumo politika suderinta su vietiniais teisės aktais
Apatinė eilutė
Maršrutų operatoriams ir FEC savininkams daiktų internetas ir be grynųjų pinigų sistemos yra investicija, kuri atsiperka į mažesnį darbo jėgos kiekį, mažiau avarinių tarnybų kelionių, didesnį konversiją ir pažangesnę prekybą. Gamintojams ryšys yra ne tik malonus priedas -, bet ir konkurencingumo reikalavimas. Kadangi neprižiūrimos mažmeninės prekybos ir prizų{3}}arkadų rinkos ir toliau susilieja su platesnėmis IoT tendencijomis, įmonės, kurios dabar taiko telemetriją ir sklandžius mokėjimus, turės geresnes galimybes didinti mastelį ir reaguoti į tai, ką iš tikrųjų sako duomenys.
