Kaip patikimi prizinių mašinų gamintojai sumažina remonto ir prastovų skaičių - Tinklaraštis

Prizinių mašinų operatoriams, šeimos pramogų centrams (FEC), arkadoms, prekybos centrams ir platintojams pirkimo kaina yra tik dalis visos mašinos kainos. Po montavimo, techninės priežiūros, atsarginių dalių, darbo ir prastovos gali turėti įtakos ilgalaikiam-pelnui.

Štai kodėl norint pasirinkti patikimus prizinių mašinų gamintojus, reikia daugiau nei palyginti kainas, dizainą ir savybes. Pirkėjai taip pat turi suprasti, kaip gamintojas sumažina mašinos gedimo riziką projektuodamas gaminį, pasirinkdamas komponentus, gamindamas, testuodamas ir palaikydamas po pardavimo.

Patikimas gamintojas gamina ne tik mašiną, kuri veikia, kai iškeliauja iš gamyklos. Mašina taip pat turi būti lengvai prižiūrima, lengvai taisoma ir, iškilus problemai, galėtų greitai grįžti į darbą.

Komerciniai prizų automatai dažnai veikia judriose vietose ir yra naudojami kiekvieną dieną. Dėl šios priežasties mašinos patikimumas gali tiesiogiai paveikti eksploatavimo išlaidas ir įrangos veikimą.

Sugedus prizų mašinai remonto kainą paprastai nesunku apskaičiuoti. Prastovos išlaidos nėra tokios akivaizdžios, bet gali būti tokios pat svarbios.

Jei mašina sustoja dėl valdymo sistemos, mechaninės ar mokėjimo problemos, operatoriui gali tekti išleisti pinigus dalims ir darbui. Darbuotojams taip pat reikia laiko, kad surastų problemą ir suorganizuotų remontą. Jei reikiamos dalies nėra, mašina gali būti nenaudojama dar ilgiau.

Dėl šios priežasties B2B pirkėjai turėtų paklausti daugiau nei: "Kiek kainuoja remontas?" Jie taip pat turėtų paklausti: „Kaip greitai mašina gali grįžti į darbą po problemos?

Komercinei įrangai svarbus ir mažas gedimų dažnis, ir trumpas remonto laikas.

Mažesnė pirkimo kaina ne visada reiškia mažesnes ilgalaikes{0}} išlaidas. Jei mašiną reikia dažnai taisyti, reikia daug atsarginių dalių arba jos taisymas užtrunka ilgai, bėgant metams šios išlaidos gali padidėti.

Mašiną su šiek tiek didesne pirkimo kaina gali būti lengviau prižiūrėti ir ji stabilesnė kasdieninio naudojimo metu. Tai gali padėti lengviau kontroliuoti visas eksploatavimo išlaidas.

Štai kodėl B2B pirkėjai turėtų žiūrėti į visą įrangos gyvavimo ciklą, o ne lyginti tik vieneto kainą. Priežiūra, atsarginės dalys, darbas ir galimos prastovos turėtų būti pirkimo sprendimo dalis.

Remonto mažinimas dažnai prasideda gaminio projektavimo metu. Gerai-suprojektuotas įrenginys gali sumažinti įprastų gedimų riziką ir palengvinti priežiūrą ateityje.

Prizavimo automatuose yra mygtukai, mechaninės dalys, jutikliai, laidai ir elektroninės sistemos, kurios gali būti naudojamos daug kartų kiekvieną dieną. Gamintojai turi pagalvoti, kaip šios dalys bus naudojamos ir prižiūrimos laikui bėgant.

Pavyzdžiui, dažnai naudojamas dalis turi būti lengva patikrinti ir pakeisti. Vidiniai laidai turi būti išdėstyti aiškiai, o pagrindiniai komponentai turi būti lengvai pasiekiami aptarnaujančiam personalui. Jei pakeičiant nedidelę dalį reikia išimti daug kitų komponentų, net ir paprastas remontas gali pailginti prastovos laiką.

Todėl gero komercinio įrenginio konstrukcijoje reikėtų atsižvelgti ne tik į išvaizdą ir žaidimo funkcijas. Taip pat reikėtų atsižvelgti į tai, kas atsitinka, kai dalį reikia prižiūrėti arba pakeisti.

Komponentų kokybė turi tiesioginės įtakos mašinos patikimumui. Komercinio naudojimo metu mygtukai, jungikliai, varikliai, jutikliai, maitinimo šaltiniai ir valdymo plokštės gali būti pakartotinai naudojami.

Patikimi gamintojai renkasi komponentus pagal mašinos darbo sąlygas, o ne orientuojasi tik į mažiausią pirkimo kainą. Dėl mažos-kainos dalies, kuri dažnai sugenda, vėliau gali padidėti priežiūros ir prastovų išlaidos.

B2B pirkėjai gali paklausti tiekėjų, kurios dalys dažniausiai susidėvi, kokio tipo komponentai naudojami pagrindinėse sistemose ir ar liks atsarginių dalių. Šie klausimai gali suteikti daugiau naudingos informacijos nei tiesiog paklausus, ar mašina yra „aukštos kokybės“.

Geras dizainas ir komponentai yra svarbūs, tačiau jų nepakanka. Gamybos procesas taip pat turi įtakos mašinos patikimumui. Pirkėjai turėtų suprasti, kaip gamintojai kontroliuoja kokybę surinkimo metu ir prieš išsiuntimą.

Produkto nuoseklumas tampa ypač svarbus, kai platintojai ir operatoriai perka mašinas didesniais kiekiais.

Jei tame pačiame modelyje naudojamos skirtingos dalys arba vidaus dizainas skirtingose gamybos partijose, priežiūra gali tapti sunkesnė. Platintojui gali prireikti skirtingų atsarginių dalių, o technikai gali prireikti skirtingų remonto metodų mašinoms, kurios atrodo beveik identiškos.

Standartizuota gamyba padeda sumažinti šias problemas. Nuosekli surinkimo metodai, komponentų specifikacijos ir gamybos standartai gali padėti gamintojams išlaikyti vienodesnį skirtingų partijų modelį.

Pirkėjams, planuojantiems pakartotinius užsakymus, stabili gamyba yra svarbi prizinių mašinų gamintojo vertinimo dalis.

Išankstinis{0}}išsiuntimo bandymas yra svarbus žingsnis siekiant sumažinti ankstyvus mašinos gedimus. Tačiau bandymas turėtų apimti ne tik patikrinimą, ar mašina gali įsijungti.

Priklausomai nuo mašinos, gamintojams gali tekti patikrinti mechaninį judėjimą, valdiklius, mygtukus, apšvietimą, garsą, ekranų sistemas, mokėjimo funkcijas ir kitas pagrindines funkcijas. Taip pat reikia patikrinti mašinas su judančiomis dalimis, kad įsitikintumėte, jog šios dalys tinkamai veikia.

B2B pirkėjai gali užduoti paprastą klausimą:

"Kokios funkcijos išbandomos prieš išsiunčiant?"

Gamintojas, galintis aiškiai paaiškinti savo testavimo procesą, suteikia pirkėjams daugiau naudingos informacijos nei bendras teiginys, pvz., „Kiekviena mašina praeina griežtą kokybės kontrolę“.

Gamintojo vaidmuo nesibaigia, kai mašina iškeliauja iš gamyklos. Po pristatymo techninė priežiūra, atsarginės dalys ir techninė pagalba gali turėti tiesioginės įtakos prastovoms, ypač pirkėjams užsienyje.

Net ir gerai{0}}pagaminta komercinė mašina turės dalių, kurios laikui bėgant susidėvės. Dėl šios priežasties projektavimo metu reikia atsižvelgti į techninę priežiūrą.

Jei dažnai naudojamas mygtukas, jungiklis ar kita dalis randama ir greitai keičiama, technikai gali greičiau grąžinti mašiną į darbą. Jei dėl nedidelio remonto reikia pašalinti daug kitų dalių, tos pačios problemos sprendimas gali užtrukti daug ilgiau.

Tai reiškia, kad mašinos patikimumas priklauso ne tik nuo to, kaip dažnai mašina sugenda. Taip pat kalbama apie tai, kaip lengva taisyti iškilus problemai.

Komerciniams operatoriams mažiau gedimų ir lengvesnis remontas padeda sumažinti prastovų laiką.

Atsarginės dalys ypač svarbios užsienio B2B pirkėjams.

Mažas sugedęs komponentas gali sustabdyti visą mašiną. Jei gamintojas negali greitai pakeisti pakeitimo, mašina gali likti neeksploatuojama daug ilgiau, nei reikia atliekant tikrąjį remontą.

Prieš pateikdami užsakymą pirkėjai gali paprašyti įprastų atsarginių dalių sąrašo ir sužinoti, kaip tos dalys tiekiamos. Jie taip pat turėtų paklausti apie pristatymo laiką ir techninę pagalbą.

Nuotolinis palaikymas gali būti naudingas, kai užsienio klientas turi problemų. Nuotraukos, vaizdo įrašai, remonto vadovai ir tiesioginis bendravimas su gamintojo technine komanda gali padėti nustatyti priežastį ir padėti klientui atlikti remontą.

Platintojams patikimos atsarginės dalys ir techninė pagalba taip pat gali palengvinti klientų aptarnavimo užklausas.

Žinojimas, ką turėtų pateikti patikimas gamintojas, yra tik pirmas žingsnis. Pirkėjai taip pat turi žinoti, ką patikrinti prieš pateikdami užsakymą.

Nespręskite apie gamintoją tik pagal gaminio nuotraukas ar rinkodaros teiginius.

Pirkėjai turėtų sužinoti, ar tiekėjas turi stabilias gamybos patalpas, ar turi masinių užsakymų patirtį ir aiškų kokybės kontrolės procesą. Taip pat pravartu pasiteirauti, kaip mašinos tikrinamos gamybos metu ir kokie bandymai atliekami prieš išsiunčiant.

Pirkdami ilgalaikius-arba OĮG/ODM projektus, pirkėjai taip pat turėtų apsvarstyti, ar gamintojas gali laikytis tų pačių gaminių kokybės ir dizaino standartų skirtingose partijose.

Ši informacija gali padėti pirkėjams suprasti, ar tiekėjas turi stabilią gamybos sistemą, o ne tik galimybę pateikti pavyzdį.

Pagalba po-pardavimo turėtų būti aptariama prieš pateikiant užsakymą, o ne sugedus įrenginiui.

Pirkėjai gali teirautis apie įprastas keičiamas dalis, atsarginių dalių tiekimą, techninius dokumentus ir mašinos problemų sprendimo procesą. Didesniems užsakymams taip pat gali būti tikslinga iš anksto paruošti kai kurias dažniausiai naudojamas dalis.

Gamintojas, galintis teikti stabilias mašinas, atsargines dalis ir techninį palaikymą, gali labai palengvinti ilgalaikį{0}} įrangos valdymą klientui.

Kaina yra svarbi perkant prizų automatus, tačiau tai neturėtų būti vienintelis veiksnys.

Dviejų prizų automatų pirkimo kainos gali būti panašios, bet labai skirtingos eksploatavimo išlaidos.

Jei vieną mašiną reikia dažniau taisyti, naudojama daugiau atsarginių dalių arba jos atstatymas po gedimo užtrunka ilgiau, jos bendros išlaidos eksploatacijos metu ir toliau didės.

Dėl šios priežasties B2B pirkėjai turėtų palyginti produktus pagal bendrąsias veiklos sąnaudas, o ne tik pagal pradinę kainą.

Patikimos mašinos operatoriams gali sumažinti remonto darbų skaičių ir padėti klientams naudotis įranga.

Platintojams pastovi produktų kokybė, atsarginės dalys ir techninis palaikymas gali sumažinti po{0}}pardavimo spaudimą ir padėti užmegzti tvirtesnius santykius su klientais.

Todėl tinkamų mašinų gamintojų pasirinkimas yra ne tik mašinos pasirinkimas. Tai taip pat reiškia ilgalaikio-įrangos tiekėjo ir palaikymo sistemos pasirinkimą.

Gamintojas, galintis teikti nuoseklius produktus, stabilius komponentus, kokybės kontrolę, atsargines dalis ir techninę pagalbą, gali padėti pirkėjams kontroliuoti priežiūros išlaidas ir pasiekti stabilesnę ilgalaikę IG.

Prizavimo mašinos patikimumas nepriklauso nuo vieno komponento ar vieno kokybės patikrinimo. Jis gaunamas iš viso gamybos ir palaikymo proceso.

Geras gaminio dizainas, tinkami komponentai, standartizuota gamyba, kokybės kontrolė, bandymai prieš-išsiunčiant, lengva priežiūra, atsarginės dalys ir techninis palaikymas – visa tai turi įtakos remonto rodikliams ir prastovoms.

B2B pirkėjams, renkantis prizinių mašinų gamintojus, reikėtų ne tik palyginti kainas ir produktų vaizdus. Pirkėjai taip pat turėtų suprasti, kaip gamintojas gamina ir išbando savo mašinas, palaiko gaminio nuoseklumą, tiekia atsargines dalis ir padeda klientams po pristatymo.

Komercinės įrangos, kuri turi veikti daugelį metų, mažiau remonto darbų, trumpesnės prastovos ir stabilesnis mašinos veikimas gali padėti geriau kontroliuoti eksploatacines išlaidas ir padidinti ilgalaikę IG.